Το Κοινωνικό Παντοπωλείο του Δήμου Ιεράπετρας στηρίζει τους κοινωνικά ευπαθείς, δηλαδή όσους αντιμετωπίζουν σοβαρά οικονομικά προβλήματα ή προβλήματα υγείας, άνεργους, μετανάστες κ.ά.

Απώτερος σκοπός της δράσης του Κοινωνικού Παντοπωλείου του Δήμου Ιεράπετρας είναι η δημιουργία ενός πλέγματος κοινωνικής προστασίας, μέσω του οποίου θα καλύπτονται πρωτογενείς ανάγκες διαβίωσης των κατοίκων του Δήμου

Το Κοινωνικό Παντοπωλείο του Δήμου Ιεράπετρας για να επιτύχει το Σκοπό και τους Στόχους του , βασιστήκε σε στο σχεδιασμό ενός αρχικού ετήσιου πλάνου σχετικά με το τι θα προσφέρει στους δικαιούχους του το Κοινωνικό Παντοπωλείο

Το Κοινωνικό Παντοπωλείο είναι μία πρόσφατα ενταγμένη έννοια στο λεξιλόγιο και στη ζωή των πόλεων που δημιουργήθηκε λόγω των αναγκών της εποχής μας, μιας εποχής που χαρακτηρίζεται από ραγδαία αύξηση των φτωχών, αύξηση των ανέργων, αύξηση των ηλικιωμένων που επιζητούν φαγητό και φάρμακα