Τρόπος εξυπηρέτηση των δημοτών από τις υπηρεσίες του Δήμου από τις 9.11.2020

Στις τελευταίες μέρες σε φορείς του Δημοσίου, και στον Δήμο Ιεράπετρας, έχουν παρατηρηθεί επιθέσεις ηλεκτρονικού ψαρέματος (Phising Attacks).
Ο Δήμος Ιεράπετρας ενημερώνει δημότες και επισκέπτες ότι το Δημοτικό Κατάστημα στη Δημοτική Ενότητα Μακρύ Γιαλού
Τις εκδηλώσεις μνήμης για την 81η  επέτειο του Ολοκαυτώματος και της καταστροφής των χωριών της Βιάννου
Εκδήλωση τιμής και μνήμης για την 81η   επέτειο του ολοκαυτώματος των Δυτικών Χωριών της Ιεράπετρας
Aποτελέσματα ΧΗΜΙΚΩΝ ΑΝΑΛΥΣΕΩΝ νερού ύδρευσης.
Το Χαμόγελο του Παιδιού», ενόψει της νέας σχολικής χρονιάς, προσκαλεί φίλους και υποστηρικτές να επισκεφτούν

Τρόπος εξυπηρέτηση των δημοτών από τις υπηρεσίες του Δήμου από τις 9.11.2020

     ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ

Ο Δήμος Ιεράπετρας στο πλαίσιο εναρμόνισης με τη λήψη προληπτικών μέτρων προστασίας της Δημόσιας Υγείας έναντι του Κορωνιού,  με βάση την από 11/3/2020 Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου με θέμα «Κατεπείγοντα μέτρα αντιμετώπισης των αρνητικών συνεπειών της εμφάνισης του Κορωνιού COVID-19 και της ανάγκης περιορισμού της διάδοσής του» σε συνδυασμό και με την αριθμ. ΔΙΔΑΔ/Φ.69/133/οικ.20764/7-11-2020 ( ΑΔΑ:Ψ48Γ46ΜΤΛ6-ΛΣΡ) και το ΑΠ 75317/8-11-2020 έγγραφο Υπουργείου Εσωτερικών  « Μέτρα και ρυθμίσεις στο πλαίσιο της ανάγκης περιορισμού της διασποράς του κορωνοιού-  COVID-19», ενημερώνει ότι από Δευτέρα 9 Νοεμβρίου 2020 και μέχρι να εκδοθεί νέα ανακοίνωση, όλες οι υπηρεσίες του Δήμου θα λειτουργούν κανονικά αλλά η εξυπηρέτηση του κοινού θα πραγματοποιείται τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά και όχι με τη φυσική παρουσία.

   Η εξυπηρέτηση των δημοτών από τις υπηρεσίες του Δήμου θα γίνεται κυρίως  με τηλεφωνική επικοινωνία με το αρμόδιο τμήμα ή υπηρεσία, τα τηλέφωνα των οποίων είναι διαθέσιμα στην επίσημη ιστοσελίδα του Δήμου http://www.ierapetra.gov.gr/contact/ ώστε να λαμβάνουν συγκεκριμένες οδηγίες για το θέμα που τους αφορά.

Ειδικότερα ο Δήμος Ιεράπετρας προτρέπει τους συμπολίτες μας στο βαθμό που μπορούν και για τη δική τους μεγαλύτερη προστασία να επιλέγουν για την εξυπηρέτησή τους:

α)  Για την πληρωμή των λογαριασμών τη χρήση ηλεκτρονικών συναλλαγών (web banking).

β)  Για την υποβολή αιτήσεων και την παραλαβή εγγράφων ή πιστοποιητικών  τη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου  (email): dimos@ierapetra.gov.gr, a.peraki@0448.syzefxis.gr, ή  FAX:2842023999  κυρίως όσον αφορά υπηρεσίες πρωτοκόλλου του Δήμου.

Ειδικά:

  • Για το Δημοτολόγιο-Ληξιαρχείο, η υποβολή των αιτήσεων συνίσταται να γίνεται με email: dimotologio@0448.syzefxis.gov.gr. ή  στο fax  2842080103 ή τηλεφωνικά στα τηλ. 2842340368,69.
  • Για το ΚΕΠ Ιεράπετρας στα τηλ. 2842340510-12, fax 2842 24246, email d.ierapetras@kep.gov.gr , και ΚΕΠ Μακρύ Γιαλού στο FAX 2843051349, στο τηλ .2843340915 ή στο email d.makrigialou@kep.gov.gr.
  • ΟΓΑ στο τηλ. 2842340316

Σημειώνεται ότι όπου διαπιστωθεί από την υπηρεσία ότι απαιτείται αυτοπρόσωπη παρουσία του δημότη, η εξυπηρέτηση θα γίνεται κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης για ραντεβού.

Η ΑΝΤΙΔΗΜΑΡΧΟΣ

ΧΡΥΣΟΥΛΑ ΧΑΤΖΗΜΑΡΚΑΚΗ